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ページ番号:38577

更新日:2026年10月22日

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マイナンバーカード(個人番号カード)の申請方法

マイナンバーカードの申請について

マイナンバーカードは便利なスマートフォンによる申請のほか、郵送、パソコン、まちなかの証明写真機からご申請いただけます。

また市民課窓口(市役所本庁舎2階)でのマイナンバーカードの申請サポートや、出張申請の受付も行っています。

注記:申請から交付までは通常おおむね1か月かかります。全国の申請状況により、それ以上かかる場合もあります。

注記:マイナンバーカードの受け取りは、原則ご本人様が受け取り窓口へお越し頂く必要があります。

注記:マイナンバーカードの交付を受ける前に甲府市から転出された場合は、マイナンバーカードを受け取ることができません。転入後の市区町村窓口で再申請についてご相談ください。

マイナンバーカードの申請方法

市民課窓口での申請サポートを希望する方

市民課窓口(市役所本庁舎2階)にて行っています。

窓口が混雑している場合がございますので、時間に余裕をもってお越しください。事前予約は不要です。

月曜日から金曜日:午前8時30分からおおむね午後4時30分

(マイナンバーカードの休日交付日も申請サポートを行っています。休日交付日の受付時間は、午前8時45分からおおむね午後4時までです。)

  • サポート内容
    1. インターネット申請補助
    2. 郵送申請補助
  • 持ち物
    QRコード付きの個人番号カード交付申請書(あれば)
    ※郵送申請をされる方は縦4.5cm横3.5cmのサイズの顔写真をご用意ください。
    顔写真のチェックポイントについてはこちら(別サイトへリンク)。
  • 郵便での受け取り
    本人確認書類(免許証等顔写真付きは1点、資格確認書等は2点)をお持ちいただき、かつ暗証番号を決めていただくと、作成されたカードを郵便(簡易書留等)で受け取ることができます(申請時来庁方式)。

注記:お持ちの「個人番号カード交付申請書」に印字してある氏名住所等に変更があった場合は、その申請書を使用することができませんので、市役所本庁舎2階市民課マイナンバー担当窓口で申請書の再発行を受けてください。また交付申請書を紛失してしまっている場合も同様です。「個人番号カード交付申請書」の再発行が受けられるのは「本人か同一世帯の方の分のみ」で、窓口にお越しの方の本人確認書類(免許証等顔写真付きは1点、資格確認書等は2点)が必要です。

注記:マイナンバーカードの交付までに通常1カ月ほどかかります。

各窓口センターで申請サポートを希望する方

対象となる方や、受付日時が市民課窓口とは異なります。

詳しくは「マイナンバー」をご覧ください。

パソコンやスマートフォンなどで申請を希望する方

  • スマートフォン:申請書に記載されているQRコードを読み取る
    QRコードが印字されていない申請書の場合は、申請書ID(半角数字23桁)を入力する
  • パソコン:申請書に記載されている申請書ID(半角数字23桁)を入力する

上記の方法で申請用サイトからオンラインで申請することができます。スマートフォン等で撮影した顔写真データを使用して、申請用サイトから申請してください。

オンライン申請方法について、詳しくは以下のサイトをご確認ください。
オンライン申請方法「マイナンバーカード総合サイト」(別サイトへリンク)

注記:お持ちの「個人番号カード交付申請書」に印字してある住所等が現在のものと異なり、その申請書を使用することができない場合や、「個人番号カード交付申請書」を紛失してしまった場合は、郵便で再発行を申請することができます。詳しくは「「個人番号カード交付申請書(QRコード付き)」を郵便で請求する方法(アンカー)」をご覧ください。

注記:登録した顔写真や、申請内容に不備があった場合は、後日、登録したメールアドレスあてにマイナンバーカードが発行できない旨の通知が届きます。案内に沿って、再申請をお願いします。

郵送での申請を希望する方

マイナンバーカード交付申請書に必要事項を記入・押印のうえ顔写真を貼って、申請書送付先(別サイトへリンク)へ郵送してください。

オンラインで申請する場合と比べて、申請書を郵送する日数分、発行までのお日にちが長くなります。

注記:お持ちの「個人番号カード交付申請書」に印字してある住所等が現在のものと異なり、その申請書を使用することができない場合や、「個人番号カード交付申請書」を紛失してしまった場合は、郵便で再発行を申請することができます。詳しくは「「個人番号カード交付申請書(QRコード付き)」を郵便で請求する方法(アンカー)」をご覧ください。

注記:登録した顔写真や、申請内容に不備があった場合は、後日、不備のあった申請書原本と不備通知書兼再交付申請書(不備の内容が記載されています)、返信用封筒が届きます。不備の内容を確認のうえ、再申請をお願いします。

まちなかの証明写真機からの申請

まちなかの証明写真機に交付申請書に記載された23桁のIDを入力して、証明写真機でそのまま申請します。顔写真は証明写真機で撮影した写真を使用します。

まちなかの証明写真機は、申請できるものとできないものがあります。

証明写真機からの申請について、詳しくはマイナンバーカード総合サイト「まちなかの証明写真機からの申請方法」(別サイトへリンク)をご確認ください。

注記:お持ちの「個人番号カード交付申請書」に印字してある住所等が現在のものと異なり、その申請書を使用することができない場合や、「個人番号カード交付申請書」を紛失してしまった場合は、郵便で再発行を申請することができます。詳しくは「「個人番号カード交付申請書(QRコード付き)」を郵便で請求する方法(アンカー)」をご覧ください。

在留期限のある外国籍の方

申請時に在留期間満了日が近い方は、先に在留期間更新の手続を行ってから申請をしてください。

マイナンバーカードの有効期限は、マイナンバーカード申請時の在留期限となります。在留期限が延長されても、カードに記載された有効期限が経過した場合は交付ができません。

既にマイナンバーカードをお持ちの方は、マイナンバーカードの期限が切れる前に在留期限を延長する場合、再申請ではなく現在のマイナンバーカードの有効期限の延長手続きで対応することがあります。詳しくは市民課へお問合せください。

「個人番号カード交付申請書(QRコード付き)」を郵便で請求する方法

ご自身でマイナンバーカードの申請を行う際に、お持ちの「個人番号カード交付申請書」に印字してある住所等が現在のものと異なり、その申請書を使用することができない場合や、「個人番号カード交付申請書」を紛失してしまった場合は、郵便で再発行を申請することができます。

請求できる方

  • 本人または同一世帯の方
  • 成年後見人や保佐人、補助人の方

注記:マイナンバーカード紛失・破損等による再交付で手数料1,000円が必要な場合は郵便での請求を受け付けることができません。必要なものご持参の上、市民課窓口(市役所本庁舎2階)までお越しください。

注記:成年後見人の方は上記以外に登記事項証明書のコピーを、保佐人・補助人の方は上記以外に代理行為目録を含む登記事項証明書のコピーを同封して請求することができます。

必要なもの

1から3(該当の方は1から4)を封筒に入れて、下記送付先へ郵送してください。なお、郵送代は請求する方がご負担ください。

  1. 「個人番号カード交付申請書」請求書(PDF:78KB)
  2. 請求者の本人確認ができる書類のコピーを1部

次の表にある(1)から1点、または、(2)から2点の本人確認書類をコピーして同封してください。

(1)

個人番号カード、運転免許証、運転経歴証明書(交付年月日が平成24年4月1日以降のものに限る。)、旅券(パスポート)、身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳、(特定)在留カード、(特定)特別永住者証明書、一時庇護許可書、仮滞在許可書

注記:いずれも顔写真付きのもの、顔写真無しは(2)の分類

(2)

「氏名・生年月日」または「氏名・住所」が記載され、市が適当と認めるもの

(例)資格確認書、介護保険証、年金手帳、医療受給者証、生活保護受給者証、社員証、学生証、学校名が記載された各種書類、診察券

  1. 返信用封筒(表面に請求者の氏名・住所・郵便番号を記入し、320円(基本料金110円+特定記録料金210円)分の切手を貼付したもの)
    注記:返送先住所は、原則住民票住所と同じ住所を記入してください。
  2. 成年後見人の方は1から3に加え、登記事項証明書のコピーを1部
    保佐人・補助人の方は1から3に加え、代理行為目録を含む登記事項証明書のコピーを1部

送付先、問い合わせ

〒400-8585 甲府市丸の内1丁目18番1号 甲府市役所市民課マイナンバー担当

055-223-7332(甲府市市民課)

マイナンバーカードの出張申請サポート

甲府市では、マイナンバーカードの出張申請サポートを行っています。詳しくは、「マイナンバーカード出張申請を受付しています」のページをご確認ください。

注記1:3月と4月は窓口混雑のため受付を行っておりません。

マイナンバーカードの受け取り方法

申請後、1か月ほどで、市から「交付通知書」をお送りしています。交付通知書には、交付場所や必要書類などが記載されています。

受け取り方法の詳細は「マイナンバーカードの受け取り方法」をご参照ください。

お問い合わせ先

市民部市民総室市民課住民記録係

〒400-8585 甲府市丸の内一丁目18番1号(本庁舎2階)

電話番号:055-237-5354

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