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ページ番号:38578

更新日:2026年10月22日

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マイナンバーカード(個人番号カード)の受取方法

マイナンバーカードを申請すると、地方公共団体情報システム機構(‎J-LIS)でカードが作成され、市に届けられます。市にて交付準備が整い次第、「マイナンバーカード交付通知書(はがき)」及び「甲府市からのお知らせ(封筒)」を順次発送しています。

マイナンバーカードは、予約して受け取ることが可能です。

予約専用サイトまたは電話により受取希望日の3日前までに予約し、当日は市民課のマイナンバー交付窓口に直接お越しください。休日交付についても予約して受け取ることができます。

予約に必要な「利用者ID」と「パスワード」は、「甲府市からのお知らせ(封筒)」に同封してあります「マイナンバーカード交付のお知らせ」に記載しています。

なお、受取り期限を過ぎましても受取りができるよう、ある程度の期間は保管しております。

15歳未満(未就学児を除く)の方や成年被後見人の方も本人の来庁が必要です。詳細は「15歳未満の方や成年被後見人の場合」をご確認ください。

また、やむを得ず本人がお越しいただけない場合に限り、代理人(法定代理人または任意代理人)に交付が可能です。詳細は「マイナンバーカードの代理人による受け取り方法」をご確認ください。

  1. 受け取りの事前予約をする(予約なしでも受け取りできます)
  2. 受け取りに必要な持ち物
    15歳未満の方や成年被後見人の場合
  3. 暗証番号の準備

1.受け取り場所

市民課(市役所本庁舎2階)10番~14番窓口

当日受付(予約なし)の方

平日は、発券機で番号札をお取りください。

休日は、受付表に記名をしてください。

予約済みの方

市民課(市役所本庁舎2階)に案内係がいますので、お声掛けください。

2.受け取りに必要な持ち物

  • マイナンバーカード交付通知書(はがき)
  • 通知カード(お持ちの方のみ)
  • マイナンバーカード(過去にマイナンバーカードを受け取ったことがある場合)
    注記:持参いただかないと紛失扱いとなるため、再交付手数料1,000円が必要です。
    紛失され、すでに廃止手続きを行ったマイナンバーカードを持参いただいても再交付手数料は必要となります。
  • 本人確認書類
    次の表にある(1)から1点、または、(2)から2点の本人確認書類をお持ちください。

(1)

個人番号カード、運転免許証、運転経歴証明書(交付年月日が平成24年4月1日以降のものに限る。)、旅券(パスポート)、身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳、(特定)在留カード、(特定)特別永住者証明書、一時庇護許可書、仮滞在許可書

注記:いずれも顔写真付きのもの、顔写真無しは(2)の分類

(2)

「氏名・生年月日」または「氏名・住所」が記載され、市が適当と認めるもの
(例)資格確認書、診察券、年金手帳、社員証、学生証、学校名が記載された各種書類、医療受給者証など

15歳未満の方や成年被後見人の場合

以下をお持ちの上、申請者本人と法定代理人が必ず一緒に窓口にお越しください。(15歳未満の申請者本人と親権者(法定代理人)。成年被後見人の方は被後見人の申請者本人と後見人)

  • マイナンバーカード交付通知書(はがき)
  • 通知カード(お持ちの方のみ)
  • マイナンバーカード(過去にマイナンバーカードを受け取ったことがある場合)
    注記:持参いただかないと紛失扱いとなるため、再交付手数料1,000円が必要です。
    紛失されすでに廃止手続きを行ったマイナンバーカードを持参いただいても再交付手数料は必要となります。
  • 申請者本人の本人確認書類
    次の表にある(1)から1点、または、(2)から2点の本人確認書類をお持ちください。
  • 法定代理人の本人確認書類
    次の表にある(1)から2点、または、(1)と(2)からそれぞれ1点ずつの本人確認書類をお持ちください。

(1)

個人番号カード、運転免許証、運転経歴証明書(交付年月日が平成24年4月1日以降のものに限る。)、旅券(パスポート)、身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳、(特定)在留カード、(特定)特別永住者証明書、一時庇護許可書、仮滞在許可書

注記:いずれも顔写真付きのもの、顔写真無しは(2)の分類

(2)

「氏名・生年月日」または「氏名・住所」が記載され、市が適当と認めるもの
(例)資格確認書、介護保険証、年金手帳、医療受給者証、生活保護受給者証、社員証、学生証、学校名が記載された各種書類、診察券

  • 代理権の確認書類(戸籍謄本や成年後見登記事項証明書など。ただし、申請者が15歳未満で、甲府市に本籍がある場合や同一世帯の場合は不要です。)

3.暗証番号の準備

マイナンバーカードの受け取り時に暗証番号を設定します。2種類の暗証番号をあらかじめお考えの上、お越しください。

  1. 数字のみの4桁(住所・氏名変更手続きやコンビニ交付、マイナポータルなどで使用)
  2. 英字(大文字)と数字を組み合わせて6文字から16文字(オンライン申請やe-Taxなどで使用)

注記:小文字や記号は使えません。申請者本人が15歳未満の方や成年被後見人の方の場合、2は不要です。

注記:暗証番号の設定を不要とする顔認証マイナンバーカードを希望する場合には、カードの受け取りの際に持参いただく交付通知書の下部にある暗証番号記載部分に、暗証番号の設定が不要である旨を記載してください。

注意事項

  • マイナンバーカード紛失・破損等による再交付は、手数料1,000円が必要です。
  • 甲府市から市外へ転出する方は、転出手続きの前にマイナンバーカードの受け取り手続きをしてください。転出手続き後に甲府市でマイナンバーカードを受け取ることはできません。
  • マイナンバーカードの受取期限を過ぎましても受取りができるよう、ある程度の期間は保管しておりますが、できるだけ早めにお受け取りください。
  • マイナンバーカード申請後、2か月を経過しても「はがき(交付通知書)」が届かない方や、「はがき(交付通知書)」を紛失した方は市民課までお問い合わせください。

お問い合わせ先

市民部市民総室市民課住民記録係

〒400-8585 甲府市丸の内一丁目18番1号(本庁舎2階)

電話番号:055-237-5354

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