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ページ番号:38586

更新日:2026年10月22日

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転入届:マイナポータルを利用したオンライン申請をしたとき

マイナポータル(別サイトへリンク)を利用したオンライン申請(引越し手続オンラインサービス)にて転出届を行った方は、マイナポータルで連絡した来庁予定の日になりましたら、必ずマイナンバーカードをお持ちの上、甲府市の窓口で転入手続きを行ってください。

転入手続きは前住所地の転出届の処理が完了していないと受付できません。マイナポータルの申請状況が「完了」になっていることを確認してから窓口へお越しください。申請状況はマイナポータルの申請状況照会から確認できます。

注記:引越し手続オンラインサービスの手続きは日本国内での引越しに限られます。国外からの引越しの場合は「転入届:国外から甲府市へ住所を変更したとき」をご確認ください。

届出ができる方(届出人)

  • 本人
  • 世帯主または同じ世帯の方
  • 法定代理人
  • 任意代理人(本人または同じ世帯の人から委任された方)

届出に必要なもの

1 引越しをする方全員のマイナンバーカード

マイナンバーカードがないと転入手続きができません。必ずお持ちください。

引越しをする方の中でマイナンバーカード等をお持ちの方が複数名いる場合は、引越しをする方全員分のマイナンバーカードをお持ちください。転入手続きの後にカードの継続利用手続きが必要です。

手続きの際に、交付時に設定した数字4桁の暗証番号を入力していただきます。マイナンバーカードをお持ちの方全員分の暗証番号のご確認をお願いします。

また、署名用電子証明書(6文字以上16文字以内の英数字)の更新も必要です。署名用電子証明書は代理人での更新ができないため、後日ご本人様がご来庁をお願いいたします。

注記1:転入手続き後90日以内に継続利用手続きを行わない場合は、マイナンバーカードが失効しますのでご注意ください。

注記2:任意代理人の場合、転入手続きはできますが、同時にマイナンバーカードの継続利用手続きはできませんが、その場合でも転入手続きに必要となりますので、引越しをする方のうち、有効なマイナンバーカードをお持ちの方のマイナンバーカードをお持ちください。なお、マイナンバーカードの継続利用については「マイナンバーカード(個人番号カード)の継続利用について」をご覧ください。

2 窓口で手続きを行う方の本人確認書類

窓口にお越しになる方の本人確認書類(運転免許証など)をお持ちください。

なお、本人、世帯主または同一世帯員が手続きしており、1のマイナンバーカードが有効な状態である場合は、そちらで本人確認させていただきます。

詳細な本人確認書類の一覧は「本人確認を実施しています」をご参照ください。

  1. 1点で確認が済む本人確認書類の例
    マイナンバーカード、運転免許証、パスポート、(特定)在留カード、(特定)特別永住者証明書など、官公署(国、県、市などの機関)が発行している顔写真付きのもの
  2. 2点以上の確認が必要な本人確認書類の例
    窓口にお越しになる方の住所、氏名、生年月日などが記載されている資格確認書、年金手帳など
  3. 上記1及び2の本人確認書類をお持ちでない方
    詳細な本人確認書類の一覧をご確認ください。一覧に該当する本人確認書類をお持ちでない場合は、事前にお問い合わせください。

3 引越しをする方が記入した委任状(代理人による手続きの場合)

委任状には特に決まった様式はありませんが、必要事項が記載されていない場合は受付ができません。記載不備を防ぐために「委任状の書き方について」をご確認ください。

4 (特定)在留カードまたは(特定)特別永住者証明書(外国人の方)

外国人住民の方は裏面に新住所を記載するため、(特定)在留カード等をお持ちください。

注記:転入される外国人の方全員分が必要です。

5 続柄を証明する書類の原本(外国人の方を含む世帯で続柄を登録される方)

外国人の方を含む世帯で続柄を登録する場合、続柄を証明する書類の原本が必要になります。

本国の政府等公的機関が発行した、世帯主との続柄が明らかにされている書類(出生証明書や婚姻証明書など)をお持ちください。

注記:外国語によって作成された書類については、翻訳者を明らかにした訳文をお持ちください。

なお、前住所地にて既に記載されている続柄から変更がない場合は不要です。

届出期限

甲府市の新しい住所に住み始めてから14日以内、かつマイナポータルに入力した引越しをする日から30日以内です。

注記1:上記期間経過後は引越し手続オンラインサービスを使った転入の届出はできません。従来通り、転出証明書が必要になりますのでご注意ください。

注記2:15日以上さかのぼって転入した場合、もしくはマイナポータルに入力した引越しをする日から30日を経過した場合にはマイナンバーカードが失効してしまいますのでご注意ください。

届出場所・届出時間

市民課窓口(市役所本庁舎2階)

月曜日から金曜日:午前8時30分から午後5時15分

注記1:祝日及び年末年始はお休みとなります。

注記2:引っ越しシーズンは休日開庁を行っております。開庁日は「3月・4月に住所変更の手続きをされる皆さまへ」をご覧ください。

お問い合わせ先

市民部市民総室市民課住民記録係

〒400-8585 甲府市丸の内一丁目18番1号(本庁舎2階)

電話番号:055-237-5354

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